Venez distribuer des sourires avec nous !
10 ans de sourire ! 😁
Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d’établissements de santé en France, pour contribuer, aux côtés du personnel de santé, à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin.
Des services de conciergerie à l’hôpital ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs 💐, apporter le journal 📰, faire venir un coiffeur ✂ ou encore livrer les petits plats préférés d’un patient 🍱, à sa demande ou à celle d’un proche ! #petitsbonheursdelextérieur
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre happytal, c'est faire partie d'une équipe dynamique, innovante et déterminée à accompagner notamment les patients à améliorer leur quotidien au sein des établissements de santé.
Nous cherchons des individus motivés et passionnés pour nous aider à poursuivre notre mission. Si vous partagez nos valeurs et notre vision, nous serions ravis de vous accueillir dans notre super équipe !
Quelques chiffres sur nous
- Collaborateurs ✔️
- Age moyen 🎈
- évolutions de collaborateurs en 2024 🎉
- Index égalité professionnelle 2025 🙏
- établissements qui nous font confiance 💖
- de sourires distribués chaque année ! 😁
Notre métier : accompagner les patients !
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Nos équipes présentes à l’hôpital et en EHPAD accompagnent les patients au quotidien pour simplifier et adoucir ces moments de vie, avant, pendant et après un séjour.
Elles apportent un conseil aux patients en proposant des produits ou prestations de services (coiffeur, livraison repas, journal etc.) adaptés aux besoins du patient ou personnel de l'établissement mais ce n'est pas tout !
Elles interviennent en support aux patients ou à leurs proches dans le parcours patient.
De vrais ambassadeurs de nos valeurs !
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Nos équipes contribuent pleinement à l'expérience des patients et des personnels au sein des établissements.
Notre métier est d'accompagner, guider, écouter et répondre aux demandes de nos interlocuteurs dans un moment de vie particulier.
Bien plus que des services de conciergerie, nous apportons du sourire, de la chaleur et de l'humain !
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Nos collaborateurs disposent d'un environnement et de conditions de travail favorables pour concilier un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Ils bénéficient notamment d'horaires de travail qui permettent aisément de concilier les deux.
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Nous proposons un parcours qualifiant permettant à chacun de se projeter dans cette belle aventure !
De la maîtrise à l'expertise de notre métier, jusqu'au Management en passant par la mobilité transverse vers les équipes support du siège.
Quelle expérience dois-je avoir pour rejoindre nos équipes ?
Nous ne recrutons pas sur des diplômes mais des compétences. Nous recherchons des profils polyvalents, souriants et qui souhaitent relever le challenge d’un nouveau métier. En effet, nos métiers sont uniques et se construisent au quotidien !
Si vous aimez relever des défis avec le sourire et développer une relation clientèle forte, vous êtes fait.es pour rejoindre nos équipes ! 😁
Nos offres d'emploi
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Conseiller patientèle / clientèle temps partiels étudiant - H/F
Réseau de conciergerie · Saran - Ehpad Bois Fleuri
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Conseiller clientèle patientèle - CDD H/F
Réseau de conciergerie · Sèvres
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Conseiller patientèle / clientèle - temps partiel H/F
Réseau de conciergerie · Lyon - Hôpital de la Croix Rousse
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Conseiller patientèle / clientèle H/F
Réseau de conciergerie · Saint-Etienne
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Conseiller patientèle / clientèle H/F
Réseau de conciergerie · Marseille - Hôpital d'Instruction des Armées Laveran
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Conseiller patientèle / clientèle H/F
Réseau de conciergerie · Toulon - Hôpital d'Instruction des Armées Sainte-Anne
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Conseiller patientèle / clientèle H/F
Réseau de conciergerie · Clamart - Hôpital National d'Instruction des Armées Percy
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Conseiller patientèle / clientèle H/F
Réseau de conciergerie · Saint-Mandé - Hôpital d'Instruction des Armées Bégin
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Conseiller patientèle / clientèle - CDD H/F
Réseau de conciergerie · Poitiers
4 étapes clés dans notre process de recrutement
Etude de la candidature
Chaque candidature est examinée et traitée par une personne de l'équipe RH. Nous garantissons un retour sous 10 jours pour chacune d'entre elle
Entretien téléphonique
L'équipe RH vous contacte pour un premier échange d'environ 30 minutes. C'est l'occasion d'en apprendre plus sur vous, votre candidature et vos attentes vis-à-vis du poste et des missions.
Entretien RH
Rencontre avec votre futur.e Manager et référent .e RH pour explorer ensemble votre futur poste : compréhension des enjeux, les missions, l'organisation de l'équipe, etc.
Entretien Manager & Immersion
Rendez-vous sur le site pour un échange avec votre futur.e Manager et une immersion au sein des équipes !
Nos avantages
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Mutuelle & Santé 🩷
Prise en charge à 50% par l'entreprise vous bénéficiez de la mutuelle Benefiz, adaptable selon vos besoins et profitez en complément d'un accès à une plateforme de téléconsultation médicale : Livi
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CSE 🫶
Une subvention trimestrielle sur la plateforme Happypal pour profiter d'activités culturelles sportives ou autres ! Vous pouvez également tirer partie de nombreuses réductions via la plateforme ( billetterie, cinéma etc.)
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Tickets restaurants 🥗
Avec la carte Swile bénéficiez d'un montant de 7,70€ (prise en charge à 50% par la société) par jour travaillé pour pouvoir déjeuner où bons vous semble !
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Mobilité 🚗
La société prend en charge 50% du montant de vos abonnements de transports en commun (train, bus, métro, vélo, etc.).
Où se situent nos établissements partenaires ?
À propos de happytal
Depuis 2013, happytal facilite le parcours patient en associant l'humain et le digital, afin d’offrir une expérience enrichissante, sécurisée et réconfortante. happytal a été fondée avec la mission d'améliorer le quotidien des patients et du personnel hospitalier au sein des établissements de santé. Nous les aidons à maintenir leurs habitudes quotidiennes, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible.
happytal travaille en étroite collaboration avec les établissements de santé pour simplifier le parcours patient.