🚀Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)

Happytal, c’est un des leaders de la e-santé. (le petit “e” devant “santé”, c’est comme pour e-email, c’est la santé version numérique quoi). happytal a rejoint le groupe La Poste en 2022, engagé depuis de nombreuses années dans la santé, à travers son pôle “Santé & Autonomie”.

On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à :

• digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ;
• contribuer au bien-être des personnes dépendantes ;
• améliorer la qualité de vie au travail des personnels hospitaliers.

Nos 250 concierges œuvrent quotidiennement dans une centaine d’établissements de santé en France, pour contribuer à l'accompagnement humain et au sourire dont on a tous besoin quand on est hospitalisé.

Des services de conciergerie à l’hôpital  ? Eh oui ! On peut livrer des fleurs 💐, apporter le journal 📰, faire venir un coiffeur ✂ ou encore livrer les petits plats préférés d’un patient 🍱, à sa demande ou à celle d’un proche ! #petitsbonheursdelextérieur

Vos missions principales ? ⚒

Nous recherchons un(e) Directeur de Région pour nos équipes de la région x ! Poste clé dans le développement de happytal, le Directeur de région participe au rayonnement de l’entreprise et au déploiement de la stratégie commerciale.

En lien direct avec le Directeur réseau vous pilotez en toute autonomie l'ensemble des sites de votre région et animez l’équipe de Responsables de secteur :

Animer et manager les équipes opérationnelles

• Manager en direct le Responsable de secteur de sa région.
• Insuffler et animer la notion d’happiness au sein de sa région.

Être le garant des bonnes relations et interactions avec les établissements de santé partenaires

• Etre le représentant de la société auprès des directions des établissements de santé de votre région.
• Préparer et animer les rendez-vous managériaux et de suivi avec les directions stratégiques des établissements de santé sur l'activité et la satisfaction.

Gérer la performance

• Analyser le P&L et les KPI's et en rendre compte à son manager.
• Établir un planning opérationnel stratégique permettant l'atteinte d'objectifs du plan d'action opérationnel.
• Etre garant du développement de la performance sur sa région et de la satisfaction client.

Mettre en œuvre de la stratégie d'entreprise

• En collaboration avec son Directeur réseau, formaliser un plan d'actions opérationnel.
• Accompagner et donner du sens aux plans d'actions à son Responsables de secteur afin de diffuser une dynamique de succès.
• Assurer le suivi de l'opérabilité des plans d'actions.
• Soutenir les ouvertures de sa région en partenariat avec l'équipe CSM et KAM (key account manager)
• Être garant de la conformité légale sur ses sites applicable aux équipes ( RGPD, RH…)

Pourquoi nous rejoindre ? 💌

💪 Intégrer une entreprise à taille humaine, innovante et en perpétuelle évolution, tout en bénéficiant de la solidité d’un grand groupe, assurant des missions dans un cadre de valeurs essentielles : intérêt général, éthique, souveraineté et humanisme.

😍 Découvrir un nouveau métier au service de l'humain ;

🚀 Bénéficier de belles évolutions #verslinfinietaudelà ;

🎈 Participer à des évènements et des séminaires d’équipes régionaux et nationaux ;

🎓 Profiter d'une formation sur le terrain et en e-learning ;

🌻 Disposer d’un réel équilibre vie pro/vie perso ;

💕 Être heureux et reconnu dans votre travail, grâce à la bienveillance de notre team happiness (et de toute l’entreprise, à vrai dire 🤗) ;

🚌 Une prise en charge à hauteur de 50% de la mutuelle et prévoyance d'entreprise ainsi que l'abonnement de transport en commun ;

🍕 Des titres restaurants à hauteur de 7,70 € par jour travaillé ;

🌍 Vivre l’expérience d’une entreprise responsable et engagée sur le plan sociétal (RSE) charte rse, avec des valeurs éthiques ancrées.

Chez happytal, nous sommes convaincus que la diversité et l'égalité participent à la réussite.🌈. Nous sommes fièrement engagés à jouer un rôle actif en faveur de l'inclusion, notamment à travers l'emploi des personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Un esprit entrepreneurial et de l’autonomie : vous savez faire preuve d’initiative !
• Une culture de la performance : vous souhaitez vivre de nouveaux défis et challenges au quotidien ;
• Un sens du service irréprochable : Vous gérez les relations clients en mettant l'accent sur la satisfaction, le professionnalisme, et une approche éthique et bienveillante ;
• Aptitudes managériales et leadership reconnus : Vous fédérez et motivez vos équipes, en adaptant votre style de management pour atteindre les objectifs communs ;
• D’importantes qualités interpersonnelles : Vous faites preuve d’empathie et créez un environnement de travail positif.

Conditions du poste :

• Type de poste : CDI statut cadre 36,22h, RTT
• Travail du lundi au vendredi
• Lieu : Centre hospitalier Universitaire de Nîmes, Centre Hospitalier de la Dracenie à Draguignan, Centre hospitalier D'Arles Hôpital Joseph Imbert, Centre Hospitalier du Pays d'Aix à Aix en Provence, Centre Hospitalier de Grasse et le Centre hospitalier Louis Giorgi à Orange.

• Salaire : Package de 44/47K€ brut (salaire fixe et prime potentielle trimestrielle)

Allez, n'attendez plus ! Pour postuler c'est par ici 😉

#happinessmaker